Para satisfacer las diferentes necesidades de nuestros clientes, ofrecemos varios sistemas de métodos de pago:

Stripe – PayPal – Amazon Pay

Farmahope está dotado de los sistemas más actualizados de pago electrónico, capaces de garantizar la máxima seguridad en las transacciones gracias al sistema de codificación de Symantec Corporation (Norton Secured), al cifrado de 256 bits de los datos introducidos en la plataforma farmahope.it y a los certificados SSL (GoDaddy). Todo esto se materializa con un control constante de los datos dirigido por Symantec dirigido a la neutralización de cualquier malware haciendo que todas las transacciones sean seguras.

Para realizar sus compras, puede utilizar todas las tarjetas de crédito más comunes, incluso las prepagas y recargables, emitidas exclusivamente en el territorio italiano: Visa, Mastercard, Diners. Mediante el uso de códigos de seguridad (Verified by Visa y Secure Code para Mastercard) todas las transacciones efectuadas en el circuito Stripe, gozan de la máxima seguridad y garantizan en cada fase la máxima transparencia. Los titulares de tarjetas pueden dormir tranquilos y tener un registro de todas las operaciones realizadas en Farmahope.

• El titular de la tarjeta se suscribe al servicio Verified by Visa o SecureCode Mastercard con el banco emisor de su tarjeta, a través de un sencillo procedimiento de registro. El banco pide a los titulares que respondan a una serie de preguntas de seguridad, elijan una contraseña de identificación y una frase secreta que aparece durante el proceso de verificación, para que el titular sepa que está tratando con un comerciante autenticado.
• Una vez registrado, el titular puede realizar sus compras de forma segura en cualquier tienda online
• En el momento de la compra, el propietario selecciona los bienes y servicios que desea comprar y luego avanza a la página en la que realiza el pago.
• Una vez introducido el número de tarjeta Visa o Mastercard siempre aparece en la pantalla del distribuidor una máscara del banco donde se solicita la contraseña
• El banco verifica que la contraseña sea válida. En este punto, la transacción se ha completado. Tanto el comerciante como el titular de la tarjeta tienen la garantía de que la identidad mutua ha sido autenticada.

La información de pago se encripta durante la transmisión y es gestionada directamente por Stripe. En ningún caso Farmahope tendrá conocimiento del número de tarjeta de crédito, ni tratará o conservará los datos proporcionados en sus sistemas. Farmahope se limitará a recibir comunicación del resultado positivo de la transacción.
Si, como resultado de las verificaciones de autenticidad, la transacción no es segura, el pedido será cancelado.

Utilizando Paypal serás dirigido a una página del sitio a través de la cual podrás acceder a tu cuenta personal y podrás efectuar el pago del pedido con total seguridad.
Cualquier reembolso se realizará directamente a la cuenta de PayPal.
PayPal envía un correo electrónico de confirmación en cada transacción. Se aceptarán pagos de usuarios registrados en el sitio web español de PayPal.
Para recibir más información, consulte las Condiciones de venta o póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto presentes en la sección Contactos y soporte.

La transferencia debe realizarse dentro de los tres días hábiles posteriores a la recepción del correo electrónico que certifica la recepción del pedido. Para acelerar las operaciones de envío y entrega, le pedimos que envíe una copia de la transferencia a farmahope por correo electrónico a info@farmahope.it
Recibido el abono de la transferencia, tu pedido será ejecutado en los tiempos relativos a la zona de entrega.
En caso de no acreditar la transferencia en el plazo de 5 días desde la fecha de confirmación del pedido, el mismo se considerará nulo.
Para recibir más información, consulte las Condiciones de venta o póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto presentes en la sección Contactos y soporte.

Una vez realizado el pedido y recibido el correo electrónico de confirmación, podrás realizar la transferencia a:

• Beneficiario:.FARMACIA SAN FRANCESCO S.A.S. DE LA DRA. SUÉTER ANNA
• Institución bancaria: BCC NAPOLI
• Agencia: BANCA di CREDITO COOPERATIVO DI NAPOLI SOCIEDAD COOPERATIVA
• Iban: IT46 J071 1003 4000 0000 0011 796

El motivo deberá indicar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos, razón o denominación social de la persona que realiza el pedido
• Número de pedido
• Fecha del pedido

Esta modalidad de pago prevé el pago en efectivo de la suma debida al transportista que realizará la entrega. 
Solo se aceptan importes exactos, correspondientes al importe del pedido: no está prevista la devolución del resto.

No se aceptan cheques bancarios.

Solo se aceptarán cheques circulares a nombre del transportista que realizará la entrega.

El importe máximo en “Efectivo” aceptado por el Mensajero es de 2.999,00 €. Al superar este umbral, solo se aceptará el pago con cheque circular del importe total a nombre del transportista que realizará la entrega.

En el caso de que decida realizar el pago mediante la emisión de un cheque circular, la entrega será realizada por el Correo Expreso Bartolini, por lo tanto, el cheque circular debe emitirse a la orden de BRT S.P.A.. El pago contra reembolso implica un cargo adicional de 2 euros por cualquier producto comprado.

Para recibir más información, consulte las Condiciones de venta o póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto presentes en la sección Contactos y soporte.